Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер және оператор

Осы саясат qtaxi.kz сайты пайдаланушыларының дербес деректері «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңына сәйкес қалай өңделетінін сипаттайды.

Дербес деректер операторы — QTaxi брендімен жұмыс істейтін таксопарк. Оператордың толық деректемелері сайтта көрсетілген байланыс арналары арқылы сұрау бойынша беріледі.

Саясат редакциясы: 2026-08-27.

2. Өзіңіз көрсететін деректер

Өтінім формасында жиналады: аты, телефон нөмірі, қала, көлік мәртебесі (өз көлігі, жалдау, жалдау қажет), ағымдағы таксопарк — өз еркіңізбен көрсетсеңіз, және реферал коды — реферал сілтемесі арқылы келсеңіз.

Телефон нөмірі бірыңғай форматқа келтіріліп, қайталанатын өтінімдерден қорғау үшін өтінім идентификаторы ретінде пайдаланылады.

3. Техникалық және атрибуция деректері

Қолжетімді болған жағдайда сайт өтініммен бірге мыналарды сақтайды: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid, ttclid, реферер, кірген алғашқы бет, ағымдағы бет, алғашқы және соңғы көз туралы деректер, интерфейс тілі.

Бұл деректер өтінімге байланысты болғандықтан иесіздендірілген деп саналмайды және қалған деректермен бірдей қорғалады.

4. Өңдеу мақсаттары

Жүргізушіні қосу өтінімін өңдеу; сізбен өтінім бойынша байланысу; QTaxi шарттары туралы хабарлау; қосылуға және көлік жалдау нұсқаларын таңдауға көмектесу.

Қайталанатын өтінімдер мен теріс пайдаланудың алдын алу; жарнама арналарының тиімділігін өлшеу, атрибуция және конверсия аналитикасы; сайт пен маркетингті жақсарту.

Өтініміңізге қатысы жоқ бөгде жарнамалық таратылымдар үшін телефон нөміріңіз бөлек айқын келісімсіз пайдаланылмайды.

5. Құқықтық негіз және келісім

Өңдеу тиісті құсбелгіні қою және өтінім формасын жіберу арқылы берілген келісіміңіз негізінде жүргізіледі. Өтініммен бірге келісім фактісі, оның алынған күні мен уақыты және осы саясаттың редакциясы сақталады.

Келісімді кез келген уақытта 10-бөлімдегі байланыс арналары арқылы кері қайтаруға болады.

6. Өңдеушілер және үшінші тарап сервистері

Инфрақұрылым жеткізушілері: Cloudflare — сайтты жеткізу, қорғау және Turnstile тексеруі; Google Firebase / Firestore — өтінім деректерін сақтау және өңдеу.

Аналитикалық және жарнамалық платформалар: Google Analytics және Google Ads, Яндекс Метрика, Meta Pixel, TikTok Pixel. Олардың скрипттері тек cookie-ге келісім бергеннен кейін және нақты бапталған сервистер үшін ғана жүктеледі.

Қосылу кезіндегі беру: жүргізуші профилін іске қосу үшін қажетті деректер Яндекс Go сервисіне беріледі.

Біз дербес деректерді сатпаймыз.

7. Трансшекаралық өңдеу

QTaxi дербес деректерді өңдеуге және трансшекаралық беруге қатысты Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын қолданады.

Жекелеген техникалық жеткізушілер өз инфрақұрылымы мен таңдалған конфигурациясына байланысты деректерді Қазақстаннан тыс жерде өңдеуі немесе сақтауы мүмкін.

Деректерді сақтау орны мен конфигурациясы Қазақстан Республикасының қолданыстағы талаптарына сәйкес келуге тиіс.

8. Сақтау мерзімі

Өтінім деректері оны өңдеу және жүргізуші алдындағы міндеттемелерді орындау үшін қажетті мерзім, сондай-ақ заңнамада белгіленген мерзім ішінде сақталады. Мерзім өткеннен кейін деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

9. Cookie файлдары және аналитика

Келісім алынғанға дейін аналитикалық және жарнамалық тегтер жүктелмейді, Google келісім режимі «denied» күйінде болады. Келісімнен кейін тек нақты бапталған сервистер жүктеледі.

Шешімді кез келген уақытта сайттың төменгі бөлігіндегі «Cookie баптаулары» сілтемесі арқылы өзгертуге болады. Cookie-ден бас тарту өтінім жіберуге кедергі келтірмейді.

10. Сіздің құқықтарыңыз және өтініштер

Сіз деректеріңізге қол жеткізуді, оларды түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге берген келісімді кері қайтаруға құқылысыз.

Деректерге қол жеткізу, түзету, бұғаттау немесе жою туралы сұранысты, сондай-ақ келісімді кері қайтаруды сайтта көрсетілген WhatsApp арқылы жіберуге болады. Жауап Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде беріледі.